A continuación, se indican una lista de temas a considerar en el caso de realizar un pedido:

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos responsables de la falta de existencia o de la indisponibilidad de los artículos. En el caso de que un artículo no estuviera disponible una vez realizado el pedido, te informaríamos lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y este quedaría anulado.

  • Nos reservamos el derecho de poder anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos, así como aquellos pedidos que hayan sido solicitados por algún cliente con el que pueda existir alguna diferencia / controversia en pedidos anteriores, o cuando existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está violando alguna de las condiciones de compra especificadas o esté participando en alguna actividad delictiva.

  • En el caso de recibir un artículo que no hayas solicitado, podrás devolverlo o cambiarlo, siempre que este no haya sido usado.

  • Si un artículo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, lo retiraremos como artículo seleccionable de la página web.

  • Recibirás el mismo producto que se visualiza en la foto.

  • Aceptaremos el pedido cuando el importe haya sido abonado en nuestra cuenta. Tras confirmar la compra, recibirás un e-mail a modo de acuse de recibo, sin que ello signifique que el pedido haya sido aceptado, ya que como se indica este estará sujeto a la comprobación de pago y aceptación.

  • Si en el momento de la emisión del pedido, detectáramos alguna incidencia en cuanto a su suministro o que no quedaran artículos en stock, nos pondríamos en contacto contigo para comunicarte la imposibilidad de suministrar ese artículo y procederíamos al reembolso de cualquier cantidad que hubieras abonado.

  • Con posterioridad a la confirmación, no será posible modificar ni anular el pedido a través del sitio web. Deberás ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 00 (34) 934 140 027, o de la cuenta de correo pbc@pepitobychus.com. En tal caso, el pedido solo podrá ser modificado o anulado si la prenda no ha entrado en fase de expedición desde nuestro almacén.

  • Al cumplimentar la información solicitada para hacer un pedido, es indispensable que nos facilites la información que indicamos como obligatoria ya que, de no hacerlo, no podremos cursarlo. No seremos responsables, en ningún caso, de posibles retrasos o fallos en la entrega, como consecuencia de error u omisión de estos datos.

  • Todo el material gráfico, así como las descripciones, son ofrecidos a modo informativo. En este sentido, podemos corregir errores u omisiones en el sitio web, sin que ello genere responsabilidad alguna. Trabajamos continuamente en intentar ofrecer a nuestros clientes la máxima exactitud y fiabilidad de las informaciones que detalla el sitio web (denominaciones, características de los artículos, fotografías, etc.), pero no nos hacemos responsables de los potenciales errores que puedan existir. Hemos puesto especial cuidado en mostrar, con gran precisión, los colores y características de nuestros artículos. Sin embargo, la calibración de cada monitor es diferente, y no podemos garantizar que a través del tuyo visualices los colores con total exactitud.

  • Todas las compras se facturan en euros.

  • Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido).

  • No están incluidos en el precio los gastos de envío, los impuestos y aranceles. De acuerdo con la legislación vigente, toda la compra desde nuestro sitio web estará sujeta al impuesto sobre el valor añadido.

  • Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros a través de:

e-mail: pbc@pepitobychus.com

Teléfono: 934 140 027

El horario de atención es:

De lunes a viernes: 10:00 – 20:00 horas, salvo festivos.