Envíos

Como norma general, los pedidos se envían dentro de las 72 horas siguientes a la recepción del pago con número de seguimiento.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles.

Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega en la Península Ibérica y Baleares son de 48/72h en días laborables. El plazo de entrega para el resto del mundo dependerá del país de destino.

Este plazo puede aumentar en caso de gestiones aduaneras u otras circunstancias derivadas de la distancia geográfica, condiciones climatológicas, huelgas, incumplimientos de nuestros proveedores, etc. así como cualquier otra imputable al operador logístico encargado de la entrega del producto. No nos hacemos responsables de los posibles retrasos que puedan originarse por cualquiera de los motivos citados anteriormente.

¿Cuánto he de pagar de gastos de envío?

Los gastos de envío para España (Península y Baleares) y Portugal son 6€.

Los gastos de envío para Europa Comunitaria son 12€.

Los gastos de envío para el resto del mundo son 25€.

Los envíos a todo el mundo son GRATUITOS si los pedidos superan los 80€.

¿Cuál es el proceso de la entrega en domicilio?

La entrega de los pedidos será realizada por una agencia de transporte dentro del horario laboral habitual, en la dirección indicada por ti al realizar el pedido. Si no hay nadie en dicha dirección en el momento de la entrega, el transportista intentará ponerse en contacto contigo para entregarte el pedido.

¿Puedo recoger mi pedido en la tienda?

Sí, puedes realizar tu pedido en la web y recogerlo en la tienda sin tener que pagar portes. Te avisaremos cuando el pedido esté preparado.