Moda infantil - Pepito By Chus
MODA INFANTIL
PEPITO BY CHUS

CONDICIONES DE COMPRA

A continuación se indican una lista de temas a considerar en el caso de realizar un pedido:

  • Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos responsables de la falta de existencia o de la indisponibilidad de los artículos. En el caso de que un artículo no estuviera disponible una vez realizado el pedido, te informaríamos lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y este quedaría anulado.
  • Nos reservamos el derecho de poder anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos, así como aquellos pedidos que hayan sido solicitados por algún cliente con el que pueda existir alguna diferencia / controversia en pedidos anteriores, o cuando existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está violando alguna de las condiciones de compra especificadas o esté participando en alguna actividad delictiva.
  • En el caso de recibir un artículo que no hayas solicitado, podrás devolverlo o cambiarlo, siempre que este no haya sido usado.
  • Si un artículo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, lo retiraremos como artículo seleccionable de la página web.
  • Recibirás el mismo producto que se visualiza en la foto.
  • Aceptaremos el pedido cuando el importe haya sido abonado en nuestra cuenta. Tras confirmar la compra, recibirás un e-mail a modo de acuse de recibo, sin que ello signifique que el pedido haya sido aceptado, ya que como se indica este estará sujeto a la comprobación de pago y aceptación.
  • Si en el momento de la emisión del pedido, detectáramos alguna incidencia en cuanto a su suministro o que no quedaran artículos en stock, nos pondríamos en contacto contigo para comunicarte la imposibilidad de suministrar ese artículo y procederíamos al reembolso de cualquier cantidad que hubieras abonado.
  • Con posterioridad a la confirmación, no será posible modificar ni anular el pedido a través del sitio web. Deberás ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 00 (34) 934 140 027, o de la cuenta de correo pbc@pepitobychus.com. En tal caso, el pedido solo podrá ser modificado o anulado si la prenda no ha entrado en fase de expedición desde nuestro almacén.
  • Al cumplimentar la información solicitada para hacer un pedido, es indispensable que nos facilites la información que indicamos como obligatoria ya que, de no hacerlo, no podremos cursarlo. No seremos responsables, en ningún caso, de posibles retrasos o fallos en la entrega, como consecuencia de error u omisión de estos datos.
  • Todo el material gráfico, así como las descripciones, son ofrecidos a modo informativo. En este sentido, podemos corregir errores u omisiones en el sitio web, sin que ello genere responsabilidad alguna. Trabajamos continuamente en intentar ofrecer a nuestros clientes la máxima exactitud y fiabilidad de las informaciones que detalla el sitio web (denominaciones, características de los artículos, fotografías, etc.), pero no nos hacemos responsables de los potenciales errores que puedan existir. Hemos puesto especial cuidado en mostrar, con gran precisión, los colores y características de nuestros artículos. Sin embargo, la calibración de cada monitor es diferente, y no podemos garantizar que a través del tuyo visualices los colores con total exactitud.
  • Todas las compras se facturan en euros.
  • Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido).
  • No están incluidos en el precio los gastos de envío, los impuestos y aranceles. De acuerdo con la legislación vigente, toda la compra desde nuestro sitio web estará sujeta al impuesto sobre el valor añadido.
  • Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros a través de:

 

  • e-mail:             pbc@pepitobychus.com
  • Teléfono:        934 140 027
  • El horario de atención es:
  • De lunes a viernes: 10:00 – 20:00 horas, salvo festivos.

 


CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Las prendas que desees devolver tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario, pepitobychusse reserva el derecho a rechazar el cambio o la devolución.

1. En el caso que desees cambiar o devolver un artículo, puedes enviarlo por correo o mensajería a nuestra tienda de pepitobychus ubicada en  C/ Mestre Nicolau 7, 08021 Barcelona. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, a menos que se haya producido un error por nuestra parte.

2. En el caso de devolver el artículo en nuestra tienda, debes adjuntar el ticket de compra. Si no quieres realizar un cambio por otro artículo, te devolveremos el dinero.

3. Los gastos de envío los asumirá el cliente. En el caso que la compra supere un importe determinado (ver apartado de Envíos), dichos gastos serán asumidos por nosotros.

4. En el caso que quieras solicitar la devolución desde la web, debes acceder al pedido objeto de devolución. Una vez localizado, deberás identificar los artículos que desees devolver. Te solicitaremos que identifiques el motivo de la devolución. Debes marcar los artículos a devolver en el ticket de compra que recibes junto al pedido.

5. Una vez hayamos recibido la devolución, verificaremos que los artículos se correspondan con el albarán de devolución y que éstos hayan sido recibidos en perfectas condiciones y sin indicios de haber sido usados. Si la comprobación es satisfactoria, procederemos a reembolsarte el dinero con la misma forma de pago (tarjeta de crédito o Paypal), en el plazo máximo de un mes. En caso contrario, nos pondremos en contacto contigo.

6. Asumimos los gastos de envío originados por cambios y devoluciones únicamente si se trata de artículos con taras o defectos de fabricación. En el resto de casos, correrán a cargo del cliente.

7. Te recordamos que el plazo para cualquier devolución es de 1 mes a partir de la fecha que figura en el ticket de compra.

 

PEDIDOS

Los pedidos están sujetos a disponibilidad. No nos hacemos responsables de la falta de existencia o de la indisponibilidad de los artículos. En el caso de que un artículo no estuviera disponible una vez realizado el pedido, te informaríamos lo antes posible por correo electrónico o por teléfono y este quedaría anulado.

  • Nos reservamos el derecho de poder anular pedidos fraudulentos, falsos o especulativos, así como aquellos pedidos que hayan sido solicitados por algún cliente con el que pueda existir alguna diferencia / controversia en pedidos anteriores, o cuando existan dudas razonables que nos puedan hacer pensar que el cliente está violando alguna de las condiciones de compra especificadas o esté participando en alguna actividad delictiva.
  • En el caso de recibir un artículo que no hayas solicitado, podrás devolverlo o cambiarlo, siempre que éste no haya sido usado.
  • Si un artículo está agotado, trataremos de reponerlo lo antes posible. Si no hubiese stock, lo retiraremos como artículo seleccionable de la página Web.
  • Recibirás el mismo producto que se visualiza en la foto.
  • El pedido será aceptado por nosotros en el momento en que el importe haya sido abonado en nuestra cuenta. Tras confirmar la compra, recibirás un e-mail como acuse de recibo, pero ello no implicará que el pedido haya sido aceptado, ya que estarán sujetos a nuestra posterior comprobación y aceptación.
  • Si en el momento de la emisión del pedido, detectáramos alguna incidencia en cuanto a su suministro o que no quedaran artículos en stock, nos pondríamos en contacto contigo para comunicarte la imposibilidad de suministrar ese artículo y procederíamos al reembolso de cualquier cantidad que hubieras abonado.
  • Con posterioridad a la confirmación, no será posible modificar ni anular el pedido a través del sitio web. Deberás ponerte en contacto con nosotros a través del teléfono 00 (34) 934 140 027, o de la cuenta de correo pbc@pepitobychus.com. En tal caso, el pedido sólo podrá ser modificado o anulado si la prenda no ha entrado en fase de expedición desde nuestro almacén.
  • Al cumplimentar la información solicitada para hacer un pedido, es indispensable que nos facilites la información que indicamos como obligatoria ya que, de no hacerlo, no podremos cursar tu pedido. No seremos responsables, en ningún caso, de posibles retrasos o fallos en la entrega, como consecuencia de error u omisión de estos datos.
  • Todo el material gráfico, así como las descripciones, son ofrecidos a modo informativo. En este sentido, podemos corregir errores u omisiones en el sitio web, sin que ello genere responsabilidad alguna. Trabajamos continuamente en intentar ofrecer a nuestros clientes la máxima exactitud y fiabilidad de las informaciones que detalla el sitio web (denominaciones, características de los artículos, fotografías, etc.), pero no nos hacemos responsables de los potenciales errores que puedan existir. Hemos puesto especial cuidado en mostrar, con gran precisión, los colores y características de nuestros artículos. Pero la calibración de cada monitor es diferente, y no podemos garantizar que tu monitor visualice los colores con total exactitud.
  • Todas las compras se facturan en euros.
  • Los precios aplicables son los indicados en la página web en la fecha del pedido. Los precios incluyen el I.V.A. (Impuesto sobre Valor Añadido).
  • No están incluidos en el precio los gastos de envío, los impuestos y aranceles. De acuerdo con la legislación vigente, toda la compra desde nuestro sitio web estará sujeta al impuesto sobre el valor añadido.
  • Para cualquier consulta, puedes contactar con nosotros a través de:

 

  • e-mail:             pbc@pepitobychus.com
  • Teléfono:        934 140 027
  • El horario de atención es:
  • De lunes a viernes: 10:00 – 20:00 horas, salvo festivos.

 

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

 

  • Las prendas que desees devolver tienen que estar en perfecto estado, con la etiqueta y con su correspondiente ticket de compra. En caso contrario, pepitobychus se reserva el derecho a rechazar el cambio o la devolución.
  • En el caso que desees cambiar o devolver un artículo, puedes enviarlo por correo o mensajería a nuestra tienda de pepitobychus ubicada en  C/ Mestre Nicolau 7, 08021 Barcelona. Los gastos de envío correrán a cargo del cliente, a menos que se haya producido un error por nuestra parte.
  • En el caso de devolver el artículo en nuestra tienda, debes adjuntar el ticket de compra. Si no quieres realizar un cambio por otro artículo, te devolveremos el dinero.
  • Los gastos de envío los asumirá el cliente. En el caso que la compra supere un importe determinado (ver apartado de Envíos), dichos gastos serán asumidos por nosotros.
  • En el caso que quieras solicitar la devolución desde la web, debes acceder al pedido objeto de devolución. Una vez localizado, deberás identificar los artículos que desees devolver. Te solicitaremos que identifiques el motivo de la devolución. Debes marcar los artículos a devolver en el ticket de compra que recibes junto al pedido.
  • Una vez hayamos recibido la devolución, verificaremos que los artículos se correspondan con el albarán de devolución y que éstos hayan sido recibidos en perfectas condiciones y sin indicios de haber sido usados. Si la comprobación es satisfactoria, procederemos a reembolsarte el dinero con la misma forma de pago (tarjeta de crédito o Paypal), en el plazo máximo de un mes. En caso contrario, nos pondremos en contacto contigo para
  • Los gastos de envío originados por cambios y devoluciones, son asumidos por nosotros si se trata de artículos con taras o defectos de fabricación. En el resto de casos, correrán a cargo del cliente.
  • Te recordamos que el plazo para cualquier devolución es de 1 mes a partir de la fecha que figura en el ticket de compra.

 

 

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